Resumo da Vaga
A empresa busca profissional para manter relacionamento com clientes por meio de visitas frequentes, fornecendo suporte, realizando vendas e renovação de contrato.
Descrição do Cargo
O candidato realizará visitas regulares aos clientes para:
* Garantir a qualidade do atendimento e manter a carteira de clientes PJ;
* Acompanhar o CHurn, Pré-Churn e Port Out, e abrir protocolos quando necessário;
Estar disponível durante o horário comercial de segunda-feira a sábado (44 horas semanais).
Requisitos Mínimos
* Ensino médio completo, comprovado;
* Conhecimento intermediário em Informática;
* Experiência comprovada em atendimento ao cliente;
Perfil Ideal
* Agilidade no atendimento e nas negociações;
* Boa comunicação oral e escrita;
* Habilidade em alcançar metas e receber cobranças;
* Habilidade em lidar com situações desafiadoras;
* Foco no atendimento empático e ético;
* Familiaridade com tecnologia e telecomunicações.
Benefícios
* Salário compatível com o mercado;
* Vale Transporte ou Auxílio Combustível;
* Vale Alimentação;
* Chip corporativo para ligações ilimitadas;
* Premiações por produção e desempenho;
* Oportunidade de crescimento profissional;
* Plano de Saúde/Odontológico (opcional);
Para se candidatar, é importante ter veículo próprio (desejável).