O profissional de Televendas será responsável por realizar a prospecção e venda de produtos e serviços via telefone, garantindo a satisfação do cliente e o cumprimento das metas estabelecidas. As principais responsabilidades incluem:
1. Realizar chamadas para leads qualificados e potenciais clientes.
2. Apresentar e esclarecer dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
3. Fechar vendas e registrar as informações no sistema de gestão.
4. Acompanhar o pós-venda e garantir a satisfação do cliente.
5. Manter-se atualizado sobre os produtos e políticas da empresa.
6. Participar de reuniões de equipe para discutir metas e resultados.
7. Gerar relatórios de vendas e desempenho semanalmente.
8. Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de marketing.
9. Atender e resolver reclamações dos clientes de forma eficiente.
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