Somos aSaygo Group, um ecossistema de comércio global completo para inserir e ajudar empresas no crescimento dos seus negócios.Temos mais de 23 anos de experiência no mercado, oferecendo aos nossos clientes e parceiros, conhecimento de toda a cadeia do comércio exterior, habilitando e introduzindo as empresas no cenário internacional. Somos habilitados pelo Banco Central (BACEN) para operar câmbio, combinando tecnologia para agilizar os processos e tornar suas operações mais seguras, com o atendimento humanizado e dedicação pessoal de nossos especialistas.ASaygoestá em busca de umAnalista de produtos Plpara compor nosso time! Se você tem experiência na área, atenção aos detalhes e busca um ambiente dinâmico e desafiador, essa oportunidade pode ser para você.Responsabilidades:Produto: Acompanhar o lançamento da solução, entender a jornada do usuário e mapear oportunidades de melhoria;Customer Experience & Feedback: Coletar, organizar e analisar feedbacks dos clientes para otimizar a experiência do sistema;Benchmarks & Estratégia: Analisar dados de mercado e sugerir melhorias para tornar o produto mais competitivo.Melhorias: Trabalhar junto ao time de desenvolvimento para priorizar ajustes e novas funcionalidades;Dashboard e Analytics: Monitorar o uso do sistema e gerar insights para evolução do produto;Testes e Validações: Conduzir testes com usuários e sugerir ajustes na interface e funcionalidades;Projetos Ágeis: Acompanhar o backlog, definir prioridades e garantir entregas alinhadas com as necessidades dos clientes.Requisitos:Experiência prévia como Analista de Produto, Customer Experience ou Gestão de Projetos;Familiaridade com métricas de produto, análise de dados e dashboards;Experiência com metodologias ágeis (Scrum, Kanban);Experiência com ferramentas de BI (Power BI, Tableau, Looker, Google Data Studio);Boa comunicação para interagir com clientes e equipes de desenvolvimento;Pensamento crítico e analítico;Proatividade.Diferenciais:Conhecimento em Comércio Exterior e Pagamentos Internacionais (DIs, DUIMPs, fluxo de pagamentos internacionais);Experiência preferencialmente em SaaS ou sistemas para comércio exterior;Desejável conhecimento em UX/UI e Design Thinking;Noções básicas de SQL e análise de dados.Local de trabalho: presencial – Jundiai - SPBenefícios:Assistência médicaAssistência odontológicaVale-refeição
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