O Villa do Vale, um hotel boutique que valoriza o atendimento personalizado e experiências memoráveis, está em busca de um(a) Gerente Comercial para liderar nossas iniciativas de vendas e planejamento estratégico. Este profissional será responsável pelo desenvolvimento e execução de metas comerciais, contribuindo para o crescimento sustentável do hotel.
Responsabilidades:
* Planejar e implementar estratégias comerciais e de vendas para alcançar e superar as metas estabelecidas, aumentar a ocupação, a receita e o reconhecimento da marca.
* Identificar e estabelecer parcerias estratégicas com agentes de turismo, empresas e outros stakeholders do setor.
* Criar e monitorar o planejamento comercial, garantindo a execução de ações que maximizem a ocupação e a receita.
* Gerenciar e manter um sistema de CRM atualizado, garantindo que os dados de clientes, parceiros e desempenho estejam claros e acessíveis para análises estratégicas da diretoria.
* Elaborar campanhas promocionais e tarifárias, alinhadas às tendências de mercado.
* Analisar e interpretar indicadores de desempenho (KPIs), fornecendo relatórios detalhados e propostas de melhorias contínuas.
* Gerenciar a equipe de vendas e reservas, promovendo um ambiente colaborativo e focado em resultados.
* Representar o Villa do Vale em eventos e reuniões do setor, fortalecendo o relacionamento com parceiros estratégicos.
* Trabalhar em conjunto com as equipes de marketing e operações para alinhar as estratégias comerciais aos objetivos gerais do hotel.
Requisitos:
* Experiência comprovada em gestão comercial, preferencialmente no setor de hotelaria ou turismo.
* Habilidade em definir metas e liderar equipes para atingi-las com eficiência.
* Conhecimento em ferramentas de CRM e capacidade de gerar análises e relatórios precisos para embasar decisões estratégicas.
* Conhecimento em planejamento estratégico, gestão de vendas e análise de mercado.
* Excelente capacidade de comunicação e negociação.
* Disponibilidade para viagens e participação em eventos do setor.
* Graduação em Administração, Hotelaria, Marketing ou áreas correlatas.
* Inglês intermediário/avançado é essencial; outros idiomas serão considerados um diferencial.
#J-18808-Ljbffr