O Grupo Arpoador busca Auxiliar de Recepção (Atendente de Praia) com carisma e energia contagiante para nos ajudar a continuar encantando nossos clientes com nosso atendimento despojado que é a cara do Rio de Janeiro. Valorizamos os princípios da ética, elegância natural, sustentabilidade, excelência, gentileza e união em todos os aspectos do nosso negócio. Se você compartilha desses valores e gosta de lidar com o público, candidate-se! Analisaremos o seu currículo com prazer.
Requisitos:
1. Boas habilidades de comunicação.
2. Conhecimentos avançados de inglês.
Responsabilidades:
1. Acolher os hóspedes com simpatia e cortesia, garantindo um atendimento de excelência.
2. Acompanhar os clientes até as áreas designadas, como cadeiras e guarda-sóis.
3. Montar e desmontar cadeiras, mesas, guarda-sóis e outros equipamentos de praia.
4. Manter a área de praia limpa, organizada e pronta para uso a qualquer momento.
5. Apresentar o cardápio e informar sobre opções de alimentos e bebidas disponíveis.
6. Realizar pedidos e entregá-los diretamente aos hóspedes na praia.
7. Garantir que os hóspedes tenham acesso a toalhas, água e outros itens necessários.
8. Orientar sobre normas de uso da praia e equipamentos para manter a segurança.
9. Atender prontamente solicitações específicas dos clientes.
10. Encaminhar reclamações ou dúvidas para os supervisores, quando necessário.
11. Colaborar com os colegas e demais departamentos para garantir uma experiência memorável aos hóspedes.
12. Participar de reuniões e treinamentos para aprimorar a qualidade do serviço prestado.
13. Agir com profissionalismo e cordialidade, reforçando a imagem positiva da empresa.
14. Demonstrar conhecimento sobre o hotel e os serviços oferecidos para orientar os hóspedes, quando solicitado.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Atendente
Empresa:
Arpoador Hotel
Ramo:
Turismo/ Hotelaria (DF)
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