Na Fast nós acreditamos na diversidade como alavanca de performance e trabalhamos para a inclusão de todas as pessoas.
Todas as nossas vagas são abertas para profissionais de todos os gêneros, orientações sexuais e identidades de gênero, idade, crenças, raças e etnias, condições físicas e neurodiversidade.
Responsável pelo gerenciamento, planejamento e coordenação das atividades da loja, garantindo a efetivação das vendas e o atendimento a satisfação dos clientes, através do cumprimento dos procedimentos operacionais padrão.
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Responsabilidades e atribuições*
Gestão comercial: faturamento, margem, serviços, ticket médio, gestão de despesas e receitas, gestão de estoque, gestão de pessoas e experiência do consumidor.
- Garantir o cumprimento das metas de vendas
- Elaborar em conjunto com os superiores a estratégia comercial para sua loja
- Maximizar a rentabilidade da loja
- Tratar as anomalias da loja
- Atingir divergência zero no estoque
- Reduzir as perdas da loja
- Reduzir as despesas da loja
- Assegurar a fidelização dos nossos clientes
- Garantir a capacitação da equipe da sua loja
- Garantir as normas de segurança do trabalho inerentes ao setor
- Cumprir com as normas de conduta e ética da empresa
- Representar a empresa junto aos órgãos reguladores (INMETRO, PROCON e Oficial de Justiça)
**Requisitos e qualificações**
- Conhecimento: SAP, Cognos, SITEF e Power BI;
- Forte vivência em gestão de pessoas e indicadores;
- Desejável vivência no varejo;
- Domínio de Excel e Power point;
- Domínio sobre direito do consumidor;
**Informações adicionais**
A Fast Shop é uma rede de varejo brasileira que busca oferecer serviços e produtos de qualidade que ajudam o dia a dia do consumidor com tecnologia e design inteligente.
Nosso foco é encantar o cliente e parte disso se traduz pela experiência de compra diferenciada em todos os nossos canais de venda.
Com mais de 80 lojas físicas no Brasil, apresentamos o que há de mais novo em eletroeletrônicos, eletrodomésticos, entre outros, dentro de ambientes prontos para experimentação e entretenimento.
A presença online se dá por site e aplicativo - que somam mais de 10 milhões de acessos por mês.
Para também promover experiências para quem compra de casa, os canais digitais possuem ofertas exclusivas e consultoria remota com os vendedores capacitados.
Contamos ainda com um mix de serviços especializados, que buscam cuidar do cliente através da ultra conveniência.
São opções voltadas para trazer segurança, conforto e comodidade ao adquirir um produto.
A união dessas frentes realiza a ambição da empresa em ter os clientes mais encantados, os fornecedores mais engajados e os colaboradores e acionistas mais satisfeitos e orgulhosos.
Tipo de vaga: Tempo Integral