Título do cargo:
Consultor Comercial
**Função**:
Prospecção, abordagem e venda dos produtos e serviços da empresa
Área:
Comercial
Cargo do superior imediato:
Supervisor de vendas
Descrição detalhada:
Recepcionar os clientes, esclarecendo dúvidas e apresentando opções de compras, quando necessário.
Atendimento pessoal e por telefone, para esclarecimentos de dúvidas, reclamações e
Prestar apoio ao pré atendimento quando lhe for requisitado pelo (a) gerente ou supervisor (a) da loja.
Organizar os produtos da loja, de acordo com as estratégias pré-estabelecidas de marketing, de maneira a atrair mais clientes.
Atua no pós-venda acompanhando a instalação e prestação de serviços de assistência técnica zelando pela satisfação do cliente bem como prestando atendimento.Dá suporte à área técnica informando-a sobre detalhes do contrato e identificação dos contatos para agilizar a execução dos trabalhos.
Cuida da reposição do material de escritório e de limpeza utilizado nas dependências da empresa.
Lista a necessidade de produtos e envia a Gestão para efetivar a compra.
Pode dar orientações simples ao pessoal responsável pela limpeza das áreas.
Compromissos exigidos pela empresa:
Ser simpático(a) e gentil para prestar o melhor atendimento ao cliente;
Ser ágil e atento(a), de modo a compreender qual a necessidade do cliente e quais produtos são interessantes para oferecer;
Ser organizado(a) e aplicar a habilidade em diferentes atividades, desde o estoque até questões financeiras da loja.
Pontual, organizado e pró ativo.