Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: São José dos Campos, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Estamos em busca de um(a) profissional dedicado(a) e comunicativo(a) para integrar nossa equipe de Atendimento ao Cliente Escala: Segunda a sexta das 09h as 18h Sabado ou Domingo das 09h as 13h Responsabilidades: Prestar atendimento aos clientes via telefone, e-mail e chat; Esclarecer dúvidas sobre nossos produtos e serviços; Resolver solicitações e reclamações de maneira eficiente; Garantir a satisfação e fidelização dos clientes; Registrar e acompanhar atendimentos no sistema da empresa. Requisitos: Boa comunicação verbal e escrita; Habilidade para resolver problemas e lidar com diferentes perfis de clientes; Conhecimento básico em informática e sistemas de atendimento. Benefícios: Salário compatível com o mercado; Vale-transporte;