COMPETÊNCIAS: Requisitos do cargo Ensino médio completo Flexibilidade de horários, incluindo disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados, conforme necessário Familiaridade com equipamentos eletrônicos, como caixa registradora e POS Habilidade em matemática Grande capacidade de comunicação e gerenciamento de tempo Atitude amigável e respeitosa em relação aos clientes e colegas de trabalho; Experiência: Desejável 6 meses de experiência na área Treinamentos / Cursos: Desejáveis boas práticas em manutenção de alimentos Atendimento ao cliente Habilidades: Ética; Ser flexível para conseguir atender diferentes perfis de clientes; Ser atento para minimizar possibilidades de erro, pois estará em contato com números na maior parte do tempo; Ter espírito colaborativo para auxiliar a equipe em situações mais complexas; Ser comunicativo e estar em constante diálogo com os clientes para entender suas necessidades. Atitude proativa e positiva, com foco no atendimento ao cliente; Capacidade de seguir instruções e procedimentos de forma precisa e eficiente; Ágil e organizado; Dinamismo; Foco na Qualidade; RESPONSABILIDADES: Prestar atendimento ao cliente à frente do caixa; Receber pagamentos em dinheiro ou cartão de crédito; Emitir recibos, reembolsos, troco ou comprovantes; Fazer abertura e fechamento de caixa nas trocas de turno; Auxiliar os clientes com dificuldades específicas, como encontrar algum produto; Prestar suporte aos responsáveis por devolver as desistências para o setor correto; Quando necessário, acionar o supervisor para solicitar o troco; Manter o local de trabalho abastecido e organizado; Cumprimentar os clientes ao entrarem ou saírem da loja; Cumprir com os requisitos que regem a Política e os Objetivos da Qualidade na empresa. Benefícios: Vale Transporte, Cesta Básica (condicionado à não ter atrasos superior à 40min no mês, faltas, atestados, advertências verbal, escrita ou suspensões), Vale Alimentação, Refeição no local, Convênio Odontológico, PLR, Bolo de Aniversário de 1kg para levar para casa e comemorar com a família, Desconto de 20% em produtos de fabricação própria, Desconto de 10% em produtos industrializados (com exceção de sorvetes, cigarros, bebidas alcoólicas e salgadinhos), Plano de Carreira, Parceria estudantil de cursos profissionalizantes com Senai. J-18808-Ljbffr