A Hey Peppers! é uma escola de habilidades que oferece cursos de inglês, educação financeira, robótica, programação e jardinagem. A unidade de Cruz Alta, em operação há mais de oito anos, recentemente reinaugurou em um espaço mais amplo e moderno para melhor atender a população da região.
Descrição do Cargo: Gerente de Unidade – Hey Peppers! Cruz Alta
Responsabilidades:
1. Gestão Operacional: Supervisionar as operações diárias da unidade, garantindo a eficiência e a qualidade dos serviços educacionais oferecidos, com foco no setor comercial.
2. Liderança de Equipe: Coordenar e motivar a equipe de instrutores e colaboradores, promovendo um ambiente de trabalho positivo e colaborativo.
3. Atendimento ao Cliente: Assegurar a satisfação dos alunos e responsáveis, atendendo às suas necessidades e resolvendo eventuais questões ou reclamações.
4. Controle Financeiro: Gerenciar o orçamento da unidade, monitorando receitas e despesas para garantir a rentabilidade do negócio.
5. Desenvolvimento de Estratégias: Implementar ações para captação de novos alunos e retenção dos atuais, alinhadas aos objetivos da empresa.
6. Compliance e Qualidade: Garantir que todas as atividades estejam em conformidade com as diretrizes da Hey Peppers! e com as regulamentações educacionais vigentes.
Qualificações Necessárias:
1. Formação Acadêmica: Ensino superior completo, preferencialmente em Administração, Pedagogia, Gestão Educacional ou áreas correlatas (Diferencial).
2. Experiência Profissional: Vivência anterior em cargos de gestão, especialmente no setor educacional ou de serviços.
3. Habilidades Interpessoais: Excelentes competências de comunicação, liderança e resolução de conflitos.
4. Gestão Financeira: Conhecimento em controle orçamentário e análise de indicadores de desempenho.
5. Foco em Resultados: Capacidade de desenvolver e implementar estratégias para atingir metas estabelecidas.
6. Adaptabilidade: Flexibilidade para se adaptar a mudanças e implementar melhorias contínuas nos processos.
7. Localização: PRECISA MORAR EM CRUZ ALTA/ RS
#J-18808-Ljbffr