Formação: Graduação em Administração, Engenharia, Logística ou áreas correlatas.Hard Skills:Experiência com gestão de equipes e controle de produção.Conhecimento de ferramentas de gestão de qualidade e melhoria contínua.Habilidade em análise de indicadores e relatórios de desempenho.Soft Skills:Habilidades de liderança e comunicação assertiva.Capacidade de resolver conflitos e motivar a equipe.Organização, planejamento e tomada de decisões.O Supervisor de Serviços será responsável por supervisionar as operações diárias do laboratório de reparo de terminais de pagamento, garantindo que as metas de produção e qualidade sejam atingidas.
O profissional também será encarregado de liderar a equipe, promovendo o desenvolvimento dos operadores e assegurando a melhoria contínua dos processos.Responsabilidades:Supervisionar as atividades do laboratório e a equipe de operadores.Garantir a conformidade com os padrões de produção e qualidade.Monitorar indicadores de desempenho e tomar ações corretivas quando necessário.Coordenar o treinamento e a integração de novos colaboradores.Implementar melhorias contínuas nos processos de reparo.