Resumo da Posição:
O Estagiário de Relacionamento apóia a equipe de relacionamento na gestão eficaz dos contatos e comunicação com os clientes, oferecendo suporte administrativo e contribuindo para a identificação de oportunidades de vendas.
Responsabilidades
* Apoiar a equipe de relacionamento em atividades de gestão de contatos e comunicação com clientes.
* Auxiliar na identificação de oportunidades de vendas de novos clientes.
* Prestar suporte administrativo na elaboração de relatórios e documentos relacionados às atividades de vendas e relacionamento.
* Auxiliar na organização e manutenção de registros de clientes em sistemas CRM.
* Participar de reuniões de equipe e contribuir com ideias para melhorar os processos de relacionamento.
* Colaborar com a equipe de marketing para a criação e implementação de campanhas de fidelização.
* Realizar pesquisas de satisfação dos clientes e ajudar na análise dos resultados.
* Apoiar na preparação e organização de eventos e reuniões com clientes.
Requisitos
* Estar cursando ensino superior em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas.
* Boa comunicação verbal e escrita.
* Proatividade e vontade de aprender.
* Habilidade para trabalhar em equipe.
* Conhecimento básico em ferramentas de CRM e Pacote Office.
Essa posição é fundamental para garantir o funcionamento eficiente das atividades de relacionamento com clientes e contribuir para o crescimento da empresa.