Realizar contato e visitas aos clientes, verifica a qualidade dos produtos ou serviços contratados, identifica suas necessidades e acompanha reclamações e dúvidas até a solução, com objetivo de estreitar o relacionamento e desenvolver ações de melhorias.
Atuar de forma estreita junto às áreas Comerciais e de Pré-vendas da empresa.
Elaborar relatórios mensais e sob demanda do cliente quando necessário.
Elaborar Book de indicadores e apresentar mensalmente para os clientes Utilização avançada de Excel e Powerpoint (haverá teste) Necessário ter carro.
Superior completo.
Certificação Itil Inglês Intermediário Conhecimento no Power Bi.
Já ter atuado em Consultorias como Analista de Pós-Venda, Qualidade e Serviços de TI