Cargo:TÉCNICO DE APOIO AO USUÁRIO DE INFORMATICA ATENDENTE N2 (temporário) Jornada de trabalho:Segunda a sexta-feira das 08h00-12h00/14h00-18h00. 8h/dia-40h/semana Atuação em:TRT/DF Endereço do local de trabalho:Quadra 302 Norte, Cj Ql12, Alameda 2, lote 1a – 77. 006-338 – Palmas/TO O Que Procuramos:Curso superior completo ou em andamento. Experiência de pelo menos 6 (seis) na função. Curso de ITIL. Certificação MD-102. Curso presencial de montagem e manutenção de computadores (Hardware), com carga horária mínima de 30h. Curso presencial de montagem e manutenção de computadores (Hardware), com carga horária mínima de 30h. Curso presencial de instalação e manutenção avançada de sistemas Windows e/ou Linux, com carga horária mínima de 16h. Curso presencial de introdução às redes locais de computadores, com carga horária mínima de 16h. O que irá executar:FUNCIONAMENTO DO HARDWARE E SOFTWARE Inicializar e desativar sistemas e aplicativos Configurar e reconfigurar hardware Realizar limpezas periódicas em equipamentos Alimentar equipamentos com suprimentos Identificar falhas em hardware e software Sanar pequenas falhas de hardware Requisitar manutenção preventiva e corretiva de hardware e software Efetuar controle de peças e suprimento Assegurar funcionamento e acionar equipamento reserva (standby)-ATENDER CLIENTE E USUÁRIO Disponibilizar recursos operacionais Planejar atendimento a cliente e usuário Orientar cliente e usuário na utilização de hardware e software Executar checagem inicial de solicitação Conduzir solicitação de suporte e reprocessar tarefas de acordo com solicitação Reparar, recuperar e transferir arquivos, programas e relatórios-INSPECIONAR AMBIENTE FÍSICO DE TRABALHO Sugerir mudanças na disposição de equipamentos Organizar cabeamento. O Que Oferecemos. Salário R$1. 673,13. Vale alimentação de R$33,51 por dia trabalhado. Vale Transporte. Seguro de Vida. Convênio SESC. Plano de saúde e odontológico Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Atendente Empresa: Ilha Service Informática Comércio e manutenção de equipamentos de informática. Ramo: Informática/ Tecnologia (GJ)