Técnico Transformação de Atendimento - CSC (VAGA TERCEIRA)Nossa gente aqui na Cervejaria Ambev sonha GRANDE! Somos milhares de apaixonados pelo que fazemos. Nosso maior objetivo é inovar no setor de bebidas com a maior qualidade e diversidade possível, para que você possa brindar qualquer ocasião escolhendo o que mais gosta!A nossa Cultura é focada em construir um ambiente inclusivo e colaborativo, onde as pessoas possam ser o melhor delas mesmas! Gente é o nosso maior ativo, afinal sabemos que investir no potencial de nossos colaboradores é trazer ainda mais qualidade ao nosso negócio e às nossas bebidas. Por isso, estamos sempre em busca de talentos diversos, dispostos a construir esse grande sonho com a gente de unir as pessoas por um mundo melhor.A rotina do cargo inclui:Atender os funcionários, esclarecer dúvidas e fazer orientações pertinentes a processos internos;Gestão de indicadores;Apresentação de resultados para gerência sênior;Construção de materiais em ppt;Experiência sugerida:Habilidade de solução de problemas;Facilidade em comunicação;Experiência em UX (Experiência do usuário).Formação:Ensino superior completo ou estar cursando o último ano.Exigência:Conhecimento avançado em pacote office;Experiência com sistema SAP;Conhecimento em metodologias;Conhecimento de gerenciamento de KPIs;Visão analítica;Inglês (diferencial);Conhecimento de automação (diferencial).Seja bem-vindo à AmbevENTRE PARA UM TIME QUE SONHA TÃO GRANDE COMO VOCÊ!Somos milhares de apaixonados e apaixonadas pelo que fazemos. Temos um orgulho imenso do nosso poder de impacto positivo e reconhecemos que, agindo como donos e donas, cada um de nós desempenha um papel fundamental no sucesso do nosso ecossistema. Somado a isso, todas nossas grandes conquistas têm o sabor da colaboração! Nosso sucesso é compartilhado e acreditamos que por meio da colaboração podemos encantar ainda mais os nossos clientes com as marcas que eles amam hoje, ao mesmo tempo em que podemos atender aos gostos de amanhã.A Nossa Cultura é focada em construir um ambiente inclusivo e colaborativo, onde as pessoas possam ser o melhor delas mesmas - e nos ajudar a ser a nossa melhor versão! Procuramos gente com paixão, curiosidade e coragem para fazer a diferença aqui.Acolhemos talentos diversos, porque acreditamos que grandes ideias vêm de pessoas com diferentes trajetórias. Oferecemos oportunidades para talentos que estão ingressando no mercado de trabalho e somos apaixonados por impulsionar a nossa gente.É trabalhando e crescendo juntos que atingimos o nosso propósito: Sonhamos Grande por um Futuro com Mais Razões para Brindar!
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