Descrição do Cargo:
A empresa {company} busca um(a) vendedor(a) para atuar em nossa loja, fornecendo excelente serviço ao cliente e atendendo às cotas de vendas. O candidato ideal deve ter fortes habilidades de comunicação e capacidade de fazer os clientes se sentirem bem-vindos.
O(a) vendedor(a) ajudará a identificar as necessidades do cliente, apresentar e responder perguntas sobre nossos produtos e serviços, além de recomendar soluções personalizadas. Uma atitude positiva e resolução proativa de possíveis problemas ou reclamações do cliente são fundamentais para o sucesso nessa função.
As principais responsabilidades incluem:
1. Realizar a saudação e direcionamento de clientes;
2. Fornecer informações precisas (por exemplo, características do produto, preços e serviços pós-venda);
3. Responder às perguntas dos clientes sobre produtos/serviços específicos;
4. Realizar comparações de preços e recursos para facilitar a compra;
5. Realizar o cross-sell/venda cruzada de produtos;
6. Assegurar-se de que as prateleiras estejam totalmente estocadas;
7. Gerenciar devoluções de mercadorias;
8. Fornecer feedback do cliente ao gerente da loja;
9. Atualizar-se com novos produtos/serviços;
Maior Detalhes:
Horário de trabalho: De segunda à sexta-feira;
Pagamento adicional: Bônus, Comissão, Gorjeta e Plano de Incentivo;