Especialista de Facilities I (Curitiba - PR ou São Paulo - SP)
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Especialista de Facilities I (Curitiba - PR ou São Paulo - SP)
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MadeiraMadeira .
A área Facilities & Gestão Patrimonial tem como objetivos zelar pelos ativos da companhia, garantido a continuidade das operações, segurança e otimização dos recursos, sempre respeitando os processos e políticas internas. Garante condições de trabalho apropriadas a todos colaboradores, terceiros ou contratados que devem usufruir de um ambiente e condições de trabalho adequados, atendendo às normas vigentes e com segurança.
Como Especialista de Facilities de Contratos Especiais I deve garantir uma relação saudável entre fornecedores e clientes internos da MadeiraMadeira de forma que mantenha-se uma relação de ganha a ganha entre as partes, mas que objetive a otimização de recursos infraestruturas adequadas aos colaboradores e clientes.
Sua missão será Gerenciar Contratos Especiais da Área de Facilities, executando desde i) concepção do escopo; ii) acompanhamento de negociações; iii) implantação de contratos e; iv) acompanhamento de performance do fornecedor.
Deve-se garantir um nível de serviço de alta qualidade bem como disponibilidade, para as operações de Guideshop (lojas físicas), Centros de Distribuição e Escritórios, nos seguintes itens:
Contrato de Manutenção Porta & Niveladores
Contrato de Limpeza
Contrato de Resíduos
Contrato Monitoramento & Segurança
Contrato de Controle de Pragas
Atividades:
Desenvolver, Implantar e Gerenciar contratos da Área de Facilities.
Garantir que os contratos estão otimizados e bem geridos.
Realizar Auditorias e Avaliações de Qualidade dos serviços prestados nas 50 lojas físicas e 14 centros de distribuição.
Acompanhar os indicadores de performance dos contratos que gerencia.
Estar atento às melhores práticas de mercado para melhorar o nível de serviço da área.
Estar atento a novos contratos os serviços que podem ser centralizados e otimizados.
Atuar como elo entre áreas internas e fornecedores externos.
Competências Técnicas/ Hard Skills:
Excel avançado;
Perfil analítico e capacidade de trabalhar com grandes bases de dados;
Análise e desenvolvimento de indicadores Google Sheets, Looker, Power BI;
Capacidade de gerenciar conflitos;
Dinamismo para atendimentos emergências;
Conhecimentos jurídicos e gestão de contratos (será diferencial);
Conhecimentos no Jira Service (será diferencial).
Competências Comportamentais/ Soft Skills:
Planejamento
Capacidade Analítica
Organização
Comunicação
Cordialidade
Negociação
Formação:
Superior em Engenharias ou Administração.
Diferenciais:
Experiência em negociações de contratos; e, Conhecimento e vivência com gestão de fornecedores de Facilities. Informações Adicionais:
Benefícios:
Vale Refeição e Alimentação pela Flash Benefícios;
Gympass;
Plano de saúde;
Plano odontológico Amil Dental;
Seguro de Vida MetLife.
Facilidades que só a MadeiraMadeira te oferece:
Subsídio mensal para ajuda de custo de luz e internet (para quem está em home office);
Programa de vantagens com descontos em estabelecimentos;
Convênio com sistema S;
Convênio com universidades e escolas de cursos diversos;
No dress code (exceto EPIs de segurança);
Horário semi-flexível.
Sobre a MadeiraMadeira:
REVOLUCIONAR A MANEIRA COMO AS PESSOAS MONTAM A SUA CASA É O NOSSO PROPÓSITO, E O SEU? Há mais de uma década a MadeiraMadeira é líder em oferecer soluções tecnológicas para que o máximo de pessoas possa se sentir em casa. Sonhamos, acreditamos e realizamos somos a maior plataforma de produtos para casa da América Latina com mais de 2 milhões de produtos ofertados em nosso site e, além do e-commerce, também somos marketplace e atuamos com Guide Shops espalhadas pelo Brasil.
Nossos princípios incluem: Temos obsessão pelo Cliente, Time em Primeiro Lugar, sempre!, Construímos, Desenvolvemos e Mantemos um time de alta performance, Temos objetivos claros, Somos um time resiliente, Trabalhamos com agilidade na execução, Temos Curiosidade, Inconformismo e Atitude, Inovamos e Simplificamos, Fazemos mais com menos, A Comunicação Permanente nos leva mais longe, Entregamos resultados consistentes de forma surpreendente, Ganhamos credibilidade e conquistamos nosso espaço.
Diversidade, Inclusão e Pertencimento:
Somos mais de 1500 pessoas que somam as diferenças para multiplicar um ambiente +diverso, +acolhedor, +criativo e +justo. Valorizamos as diferentes possibilidades de ser e pensar e, por isso criamos o Sommar, nosso programa de diversidade, inclusão e pertencimento.
Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PCD).
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