Responsabilidades e atribuições:Gerenciar todas as atividades relacionadas ao e-commerce, garantindo a sua operação eficiente e eficaz;Desenvolver estratégias para aumentar o tráfego e a conversão no site;Acompanhar e analisar os resultados das vendas online, identificando oportunidades de melhoria e implementando ações corretivas;Coordenar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo um alto nível de satisfação e resolução de problemas de forma ágil;Monitorar a concorrência e o mercado, identificando tendências e novas oportunidades de negócio;Realizar a gestão e controle do estoque, assegurando a disponibilidade dos produtos para venda e evitando rupturas de mercadorias;Elaborar relatórios gerenciais, apresentando os resultados e indicadores do e-commerce para a diretoria;Participar de negociações com fornecedores e parceiros estratégicos;Desenvolver campanhas promocionais e ações de marketing para impulsionar as vendas online;Garantir a qualidade e a segurança das informações dos clientes, seguindo as políticas de privacidade e proteção de dados.
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