O Atendente é responsável por garantir a satisfação do cliente, proporcionando um atendimento de qualidade e eficiente. As principais responsabilidades incluem:
1. Receber e acolher os clientes com cortesia e simpatia;
2. Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas;
3. Registrar pedidos de produtos e serviços com precisão;
4. Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços e promoções;
5. Realizar o fechamento de vendas e processar pagamentos;
6. Manter a organização e limpeza do espaço de trabalho;
7. Reportar feedback dos clientes para a gerência;
8. Colaborar com a equipe para atingir metas de vendas;
9. Atualizar registros e informações no sistema;
10. Participar de treinamentos e reuniões para aprimoramento contínuo.
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