Oportunidade para atuar em uma empresa consolidada, multinacional que atua no segmento de catering Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:Efetivo-CLT Horário de Trabalho:08h00 as 18h00-1 hora de intervalo. Local de Trabalho:Galeão-Rio de Janeiro Modelo de Atuação:Presencial O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Comunicação e Distribuição de Informações:Garantir a distribuição e compreensão das informações essenciais (manuais, especificações, normas de programação) para todos os departamentos da unidade. Assegurar a comunicação interna e externa fluída entre as equipes e clientes, mantendo todos bem informados sobre os processos. Atendimento ao Cliente e Relacionamento:Garantir a entrega correta e o serviço ao cliente de acordo com os termos contratuais. Manter um excelente relacionamento de longo prazo com os clientes, realizando reuniões locais e acompanhando o nível de serviço. Responder aos incidentes dos clientes dentro de 24 horas conforme as diretrizes do Diretor de Vendas. Monitoramento e Relatórios:Responsável pelo relatório mensal de qualidade para a carteira de clientes. Informar aos diretores de vendas/gerentes sobre questões operacionais que necessitam de atenção, como ajustes de código de barras e normas ausentes. Acompanhar e colaborar com o Diretor de Vendas em relação a reclamações de clientes e ações corretivas necessárias. O QUE É NECESSÁRIO:Formação:Superior completo em Administração ou áreas correlatas. Idiomas:Inglês avançado-atendimento diário a fornecedores e clientes. Conhecimentos:No Office (Excel para relatório e indicarores). Experiência:Na área de contas, suporte ao time comercial. Caso tenha interesse, disponibilidade e requisitos necessários, finalize sua candidatura O Grupo Soulan Recursos Humanos espera contribuir em breve com sua trajetória profissional. LI-Hybrid. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de Contas Empresa: Soulan Seleção e agenciamento de mão-de-obra. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (IB)