Buscamos um profissional para atuar como elo entre Consultor de Serviços e Assistência Técnica, otimizando e direcionando os serviços conforme combinado com os clientes com o objetivo de gerar a satisfação do mesmo, com melhor qualidade no serviço e gerenciamento eficaz do trabalho.
Se você se identificou com a vaga, essa pode ser uma grande oportunidade!!
Faça parte do nosso time.
**Responsabilidades e atribuições**
- Controlar o quadro de serviços de atendimento aos clientes de Pós-Venda, para garantir que todos os veículos sejam recebidos e entregues em tempo hábil;
- Atuar como elo entre Consultor de Serviços e a Oficina, otimizando tempo com melhor qualidade no serviço e gerenciamento eficaz do trabalho;
- Responsável pela conferência, distribuição e acompanhamento de todos os serviços realizados na oficina;
- Assegurar e garantir o cumprimento do horário estabelecido para a entrega do veículo, controlando o progresso do serviço na oficina e lava jato, para assim otimizar a utilização da mão de obra do distribuidor;
- Atender ao telefone anotando recados ou transferindo as ligações;
- Organizar e arquivar documentos conforme requisitado e mantê-los em ordem.
**Requisitos e qualificações** COMPETÊNCIA TÉCNICA**
- Ensino médico completo - Desejável Técnico;
- Pacote office;
- Desejável experiência em concessionária no setor de pós vendas;
- CNH B.
**COMPETÊNCIA COMPORTAMENTAL**
- Iniciativa / Pró-atividade
- Comunicação
- Cordialidade/Relacionamento Interpessoal
- Habilidade em processos, controle e análise crítica
**Informações adicionais**
**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**:
- Horário de trabalho - Segunda a Sexta-feira 08:00h as 18:00h
**Benefícios**:
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Ticket Alimentação;
- Vale Transporte;
- Convênio Farmácia - Rede Farmes.
Atualmente o Grupo Prime conta com 12 lojas, sendo 10 concessionárias de veículos novos e 2 seminovos, e 3 postos de gasolina.
Muitas novidades chegarão em breve.
- Health insurance