Vaga: Suporte de Sistema ao UsuárioModalidade: PresencialDescrição da Vaga:Suporte aos usuários do sistema, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações a fim de garantir a operação contínua dos sistemas.Principais Atividades:Fornecer suporte completo aos usuários dos ERP por meio de atendimento simultâneo em múltiplos canais de comunicação.Realizar treinamentos aos usuários, esclarecendo dúvidas e garantindo que as equipes compreendam as funcionalidades do sistema.Monitorar e acompanhar as ocorrências e operações diárias, garantindo conformidade com os procedimentos de atendimento.Elaborar, atualizar e manter documentações técnicas.Desejável:Formação Técnica ou Superior (cursando ou completa) em áreas correlatas.Conhecimento de lógica de programação.
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