Estamos em busca de um(a) Assistente de CCA para atuar diretamente na validação dos processos das Praças de Arrecadação.
Responsabilidades e atribuições · Responsável pela validação dos trânsitos eisentos/isentados das passagens pelas pistas manuais e automáticas das praçasde pedágio;· Acompanhar os processos definidos em normasinternas e garantir o seu cumprimento;· Garantir o suporte necessário para o bomatendimento do sistema de arrecadação, equipamentos, bem como da performancedas pistas de arrecadação;· Realizar e acompanhar até a sua finalização aabertura de chamados com a finalidade de garantir a conclusão dos processos;· Conferir o processo de liquidação de turnoatravés do sistema de arrecadação, confrontando valores totalizados pelosistema de arrecadação com os valores finais arrecadados e declarados pelosoperadores de pedágio;· Garantir a correta classificação dos veículosidentificando e corrigindo possíveis inconsistências entre classificados xdetectados garantindo que as atividades do operador de pedágio estejamcorretamente apuradas e classificadas em nosso sistema de arrecadação;· Responsável pelo tratamento de trânsitosrejeitados pelas OSA/Meios de pagamento de arrecadação e pela consolidação eanálise de tráfego, receita, visando garantir a autenticidade dos valoresdeclarados e distribuídos aos clientes internos e externos.
Requisitos e qualificações · Ensino Médio Completo;· Pacote Office Básico.