ResponsabilidadesAtendimento de demandas recebidas por e-mail, chamado (GLPI / Milvus) e telefoneResolução de problemas relacionados a softwares ou infraestruturaManutenção de máquinas (Notebook, Desktop, All in One) e impressorasInstalação e configuração de impressoras e scannersInstalação e configuração de telefonia (3cx)Configuração de máquinas para novos colaboradoresInstalação de softwares padrão da empresaCriação de usuários de e-mail, AD, VPN, entre outrosCompartilhamento de pastas em servidor de file serverIdentificar e solucionar problemas de conexões de máquinas na rede interna ou externaReset de senha do sistema CommandControle de máquinas nas filiais e matrizIdentificar máquinas locadas de máquinas própriasControle das impressoras na empresaControle de tonnersLevantar máquinas que precisam de atualização de antivirus, office, windows, entre outrosLevantamento de manutenção periódica
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