Área e especialização profissional: Alimentação / Gastronomia - Lanchonete, Fast Food, CafeteriaNível hierárquico: GerenteNúmero de vagas: 3Lugar de trabalho: Belo Horizonte, MGRegime de contratação: Efetivo – CLTJornada: NoturnoSobre a Rota 88 Delivery: Somos líderes no serviço de delivery através de plataformas como o iFood, conhecidos por nossa eficiência, qualidade e compromisso com a satisfação dos clientes.
Buscamos um Gerente Operacional para fortalecer nossas operações e ajudar a alavancar ainda mais nossos resultados.Principais Responsabilidades:Supervisão Operacional: Garantir o funcionamento eficiente e de alta qualidade das operações diárias.
Acompanhar todos os processos, desde o recebimento dos pedidos até a entrega ao cliente.Gestão de Equipe: Gerenciar, treinar e motivar a equipe, promovendo um ambiente de trabalho positivo e produtivo.
Realizar reuniões periódicas para alinhamento de metas e desempenho.Atendimento ao Cliente: Garantir altos padrões de atendimento, zelando pela satisfação dos clientes.
Responder a feedbacks e resolver problemas operacionais rapidamente.Gestão Financeira e de Estoque: Controlar estoques, pedidos e custos operacionais, evitando desperdícios.
Analisar relatórios financeiros para assegurar a rentabilidade do negócio.Planejamento Estratégico: Desenvolver e implementar estratégias para aumentar as vendas e otimizar processos.
Acompanhar indicadores chave de desempenho (KPIs) e propor melhorias.Compliance e Higiene: Monitorar a conformidade com as normas de segurança alimentar e regulamentos sanitários.Requisitos:Experiência prévia em gestão de restaurantes, delivery ou áreas similares.Habilidade comprovada em liderar equipes e gerenciar operações de forma eficiente.Conhecimento em controle financeiro, gestão de estoque e custos operacionais.Excelente comunicação e habilidade interpessoal.Flexibilidade para trabalhar em horários variados, incluindo fins de semana e feriados.Pagamento: 3.000,00 por mêsBenefícios: Assistência médica, assistência odontológica, seguro de vida, vale-transporte, bônus por resultadoHorário de trabalho: Dias úteis e finais de semana, turno noturno: 16:30hs às 00:30hs para as Unidades Buritis e Castelo
#J-18808-Ljbffr