Como analista de suporte você será responsável por: • Realizar atendimentos remotos à usuários de sistemas de Folha de Pagamento, através de telefone, e-mail, chatbot e/ou presencialmente; • Fazer a análise das regras de negócio, configuração, parametrização e desenvolvimento de relatórios.
Requisitos mínimos para participar do processo seletivo: • Ensino superior – Em andamento ou completo em Recursos Humanos.
Itens não obrigatórios, mas que contribuem em sua candidatura: • Experiência em suporte técnico e/ou implantação de sistemas de RH/DP em órgãos públicos/privados; • Experiência com rotinas de folha de pagamento, eSocial, entre outras atividades vinculadas ao departamento pessoal.
Se você se identifica com as competências abaixo, talvez sua carreira esteja aqui: • Comunicação clara, objetiva e empática em um nível que chamamos de "Encantadores de pessoas", ou seja, é aquela pessoa com quem gostamos da companhia; • Ter alto nível de comprometimento junto aos clientes, fazendo da necessidade dele a nossa e assim garantirmos as entregas legais das entidades públicas; • Senso investigativo é algo fundamental para desenvolver-se na carreira de suporte à sistemas, pois é comum existir demandas que desafiem o óbvio, sendo necessária a realização de testes por caminhos distintos dos já conhecidos; • Ser colaborativo é um dos maiores destaques dos profissionais da empresa, pois aprendemos que a gestão pública é repleta de legislações e regras específicas, o que exige alto grau de cooperação entre os times.
Confira os benefícios e diferenciais de uma empresa líder no mercado tecnológico e premiada pelo GPTW: • Vale Refeição – R$ 35,00 por dia útil trabalhado; • Vale Alimentação – R$ 243,00 mensal; (São R$ 1.000,00 em cartões vale alimentação/refeição) • Plano de saúde Unimed – 50% titular e 50% filhos até 18 anos; • Plano odontológico – 50% titular e 50% filhos até 18 anos; • Vale Transporte; • Auxílio educação – Baita incentivo aos estudos; • Auxílio creche – Filhos menores de 6 anos; • Day-off de aniversário – Folga flexível; • Indicação premiada (vale-presente no valor de R$300,00); • Presente por tempo de casa; • Seguro de vida / Auxílio funeral; • Quick Massage; • Carga horária de 40h semanais (08h às 17h - Segunda a Sexta) ... e ainda tem muito mais!