JOB DESCRIPTION Faça parte de uma empresa que prioriza os relacionamentos. Valorizamos um clima leve e de muito respeito. Trabalhamos por um ambiente inclusivo e de proximidade entre todas as pessoas colaboradoras. Melhorar cada vez mais a qualidade de vida é uma busca constante por aqui. Por aqui, todo mundo trabalha lado a lado. Tudo o que fazemos é pensando no coletivo. Colocamos as pessoas no centro e no coração do nosso negócio. Nossas ações e soluções têm a estratégia focada nas pessoas. Valorizamos os nossos relacionamentos, pois é a partir deles que construímos um mundo melhor. RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Apoiar a área de negócios na agência Receber documentos, conferir o cumprimento das formalidades legais das operações, a fim de preparar as rotinas para um atendimento mais ágil e eficiente nas demandas dos associados, bem como manutenção dos dados cadastrais. Cobrança Apoiar na cobrança das operações de crédito em situações de inadimplência e dentro dos prazos de negociação, conforme orientação da área de negócios, visando o retorno do capital emprestado. Prospecção Prospectar novos associados e novos negócios. Identificar a demanda e encaminhar para os Gerentes de Negócios. Entender para atender Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital. Facilitador digital Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital". Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis. Integrador de novos associados Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi, tirando dúvidas, visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo. REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS Nível de formação Ensino Superior Completo ou em andamento Certificações e Registros necessários CPA-10 Ativa Área de formação Administração Economia Ciências Contábeis Áreas afins Agronomia ADDITIONAL INFORMATION Nossos benefícios: Vale Alimentação; Plano de Saúde Unimed para colaborador, cônjuge e filhos; Programa de Participação nos Resultados; Previdência Privada; ️♂️ Apoio à Atividade Física | GYMPASS; Auxílio Creche e Auxilio Educação Voucher de Aniversário Seguro de vida Benefício Sempre Bem (Apoio e orientação Psicologia, Jurídica e Financeira).