Descrição da Vaga
Sobre nós:
Somos a Digital Growth, empresa que já transformou centenas de negócios através de serviços de marketing digital e consultoria para e-commerce e marketplaces, levando resultados efetivos para empresas dos mais variados segmentos.
Nossa visão é ser referência nacional em qualidade de soluções de marketing digital e e-commerce, definindo novos padrões de inovação e excelência, e superando consistentemente as expectativas dos nossos clientes.
Sobre a vaga:
Buscamos um consultor sênior altamente experiente para integrar a nossa equipe, capaz de gerenciar até 25 contas com alta qualidade, e que esteja alinhado com o nosso propósito.
Você é especialista em estratégias de crescimento em marketplaces como Mercado Livre, Americanas, Amazon, Magalu e Shopee? Estamos em busca de talentos como você para integrar nossa equipe como Consultor.
Suas funções:
Como consultor, você será responsável por prestar atendimento consultivo às empresas clientes, tanto existentes quanto novas. Seu foco será traçar e planejar estratégias específicas para cada negócio, visando otimizar sua presença nos principais marketplaces do mercado.
Responsabilidades:
* Realizar atendimento personalizado por meio de vídeo, chamadas, ligações e outros canais de comunicação disponibilizados pela empresa;
* Oferecer suporte contínuo e esclarecer dúvidas por meio de grupos de WhatsApp dedicados para cada cliente;
* Produzir relatórios e resumos detalhados de cada atendimento realizado;
* Elaborar planos de ação personalizados para cada cliente, para maximizar seus resultados nos marketplaces;
* Representar a Digital Growth em reuniões e eventos com parceiros estratégicos;
* Registrar informações relevantes nos sistemas de gestão de tarefas, como ClickUp, Discord, Google, entre outros.
Requisitos:
* Conhecimento prévio na área de marketplace/e-commerce.
* Excelente habilidade de comunicação escrita e verbal.
* Forte capacidade de relacionamento interpessoal.
* Capacidade organizacional e de negociação.
* Experiência comprovada na gestão de contas de marketplace e na elaboração de estratégias de vendas online;
* Conhecimento profundo dos principais marketplaces mencionados.• Habilidade em comunicação e relacionamento interpessoal.
* Capacidade analítica e orientação para resultados.
* Formação acadêmica relevante (Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas).
* Conhecimento intermediário ou avançado em pacote Office.
* Excelente capacidade analítica e habilidade para resolução de problemas.
* Capacidade comprovada de atingir objetivos e metas.
* Conhecimento com Integração ERP / HUB será um diferencial.
Procuramos uma pessoa:
* Que goste de desafios e motivada a superá-los a cada dia;
* Com pensamento analítico;
* Comprometida, paciente e responsável;
* Curiosa para aprender diariamente sobre nosso negócio e também sobre o negócio de potenciais clientes;
* Comunicativa e que saiba se expressar bem de forma oral e escrita;
* Resiliente e gostar de lidar com pessoas todos os dias;
* Que possua um bom gerenciamento de tempo, priorização de atividades e autonomia;
* Totalmente antenada e apaixonada pelo mundo digital.
Benefícios:
* Ambiente de trabalho dinâmico e inovador;
* Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
* Remuneração competitiva e benefícios adicionais.
Se você se identifica com este desafio e deseja fazer parte de uma equipe focada em resultados e inovação, responda a este questionário e candidate-se para a vaga de Consultor de Marketplace. Estamos ansiosos para conhecer você e seu talento em transformar estratégias em resultados tangíveis!
Mais informações:
* Modelo de contratação: PJ
* Disponibilidade: Integral
* Salário Compatível com o mercado
Acreditamos em #PESSOAS apaixonadas pelo que fazem e buscamos conectá-las a propósitos que transformam o mundo. #vempradigitalgrowth