**GERENTE DE VENDAS - Loja Calçadão campo grande - TRJ **- 1 vaga**:
**Rio de Janeiro, RJ**:
**Gerência**:
**A combinar**:
**Regime CLT**:
**Detalhes da vaga**:
**Descrição das atividades**
Garantir um atendimento completo e de qualidade aos clientes, tornando a melhor experiência, atuando na gestão no salão de vendas e no desenvolvimento e motivação da equipe
- Gestão do material de merchandising e mesa de degustação, seguindo mapa de PDV;
- Gestão do fluxo: Acompanhar o SMP14
- Gestão do NPS;
- Gestão do doc center equipe (contratos);
- Gestão dos indicadores de RV e 5 estrelas;
- Gestão de acessos: garantir o acesso da equipe e a correta utilização das ferramentas de vendas: APP Full, biometria, caixa rápido;
- Garantir e apoiar a equipe no processo de vendas e pós-vendas, visando a melhor experiência para o cliente e o atingimento dos resultados;
- Atualização do quadro de gestão;
- Aplicar feedbacks comportamentais em sua equipe;
- Acompanhar e garantir o cumprimento da escala de treinamento, e de almoço;
- Realizar o processo operacional de admissão do consultor de venda (papéis);
- Gestão de Desempenho dos Consultores de Vendas (PDI), realizando reportes ao gerente geral
- Realizar o controle e ajuste de folha de ponto;
- Ser o anfitrião de novos colaboradores;
- Realizar abertura/fechamento da loja
- Realizar a matinal/vespertina
- Garantir a manutenção do PDX - chamados;
- Gestão do Caixa Rápido: transações em dinheiro;
- Gestão das vendas: parciais de vendas, venda cantada;
- Gestão do estoque: organização e contagem
- Realizar as monitorias (conteúdo técnico) nos Consultores de Vendas;
- Participar de audiências trabalhistas
- Realizar o processo de desligamento de consultores de vendas;
- Realizar entrevistas de consultores de vendas
- Definir escala de trabalho, folgas e de atividades em alinhamento com o Gerente Geral da Loja.
**Conhecimento e Experiência desejável**
Vivência anterior em vendas e atendimento a clientes;
Interesse por tecnologia, vendas e atendimento a clientes.
Possuir disponibilidade para trabalhar em escala, incluindo sábados e domingos.
**Escolaridade Mínima**
Superior Cursando
**Empresa e Local de Trabalho**
M300 TIM S.A.
RJ - Rio de Janeiro
**Requisitos**:
**Conheça a empresa TIM**: