ANALISTA DE PROCESSOS
O(a) Profissional Que Irá Exercer As Seguintes Atividades:
1. Oferecer soluções de melhoria de processos que atendem às necessidades dos cooperados, clientes, beneficiários, prestadores e clientes internos, com foco na qualidade, desempenho e redução de custos;
2. Realizar análises de dimensionamento, estudos de identificar ineficiências, otimizar fluxos de trabalho e reduzir desperdícios;
3. Analisar o processo atual, identificando as tarefas mais manuais, repetitivas e trabalhosas, e propor soluções de automação (workflows, RPA, BOT's) ou melhoria contínua que aumentem a eficiência, reduzam erros e otimizem o uso dos recursos;
4. Elaborar documentação técnica das automações propostas de acordo com o padrão da empresa;
5. Apoiar o Time de Tecnologia durante a implementação das automações;
6. Apoiar o Dono do Processo na homologação e treinamento dos processos junto aos envolvidos;
7. Coletar aprovação do Dono do Processo acerca do processo mapeado;
8. Basear-se nas melhores práticas de (Business Process Management) BPM e na Metodologia de Processos da UNIMED Uberlândia para elaboração dos documentos de processos;
9. Apoiar o Dono do Processo na elaboração dos Procedimentos Operacionais (POP);
10. Realizar modelagem dos processos utilizando as ferramentas BIZAGI e VISIO.
Para Este Cargo, Você Precisa Ter:
1. Superior Completo em Sistemas, Computação, Engenharia e Administração de Sistemas ou áreas afins;
2. Desejável MBA ou Pós-Graduação em Gestão de Processos ou Projetos / Certificação em ITIL Foundations / Certificação em COBIT / Certificação Seis Sigma (Green Belt);
3. Vivência com as modelagens de processos BIZAGI e VISIO;
4. Pacote Office Avançado;
5. Experiência em elaboração de relatórios e controle de planilhas;
6. Conhecimento em Saúde Suplementar;
7. Conhecimento em gerenciamento de projetos;
8. Conhecimento de metodologia de projetos.
Aqui no Grupo Unimed Uberlândia temos o compromisso com a inclusão e equidade em nossos times e estamos comprometidos em construir um ambiente cada vez mais diversos e inclusivo, onde todos se sintam valorizados, respeitados e ouvidos. Nossas vagas estão sempre abertas para as pessoas e não se restringem quanto a gênero, etnia, orientação sexual, fatores sociais, condições físicas ou intelectuais (PCD) etc.
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