Job descriptionA Central de Saúde e Odontológica oferece atendimento telefônico 24 horas por dia, 7 dias por semana, para segurados, beneficiários e prestadores para o planos Porto Saúde e Fundação Saúde Itaú, além de atender PME (Pequenas e Médias Empresas), corretores e SAC.Main responsibilitiesAtuar com atendimento receptivo na central saúde e odonto;Realizar atendimento para indicação de Rede;Atendimento de fatura;Informação sobre carências;Informação sobre reembolso;Informações gerais do plano;Liberação de senhas de exames e internação;Abertura de remoção;Atendimento SAC.Requirements and skillsEnsino médio completo;Experiência em atendimento ao cliente por telefone;Experiência com atendimento no Produto Saúde;Conhecimento básico em Pacote Office.Additional informationModelo de trabalho: PresencialEscala: 6x1 - com folgas alternadasJornada de Trabalho: 6h20 por diaLocal: Barra Funda - São Paulo/SPDisponibilidade de horário: Período tarde/noite - saída até 20hBenefícios:Vale Alimentação e Refeição: Seu VR e VA são flexíveis, para que você atenda às suas necessidades e defina a melhor maneira de utilizá-los;Vale-Transporte: Para nos encontrarmos na Porto;Plano de Saúde, Odontológico e Seguro de Vida: Para que você possa se cuidar, e também cuidar de seus dependentes;Participação nos Lucros - PLR: Pois sabemos que só vamos crescer, se crescermos juntos;Porto em Ação: Programa complementar à PLR, disponibilizando anualmente, até 2025, uma porcentagem de valor do seu salário em ações da Porto;Pais, mães e filhos: Auxílio creche ou babá, para cuidar do seu bem mais precioso;Previdência Privada - PortoPrev: Para você garantir um futuro mais tranquilo;Hellhub: Para você possa se exercitar e cuidar da sua saúde física em diversas academias, onde estiver;Bolsa de estudos: Para você começar uma graduação ou que sonha em fazer uma segunda faculdade ou pós-graduação;Day Off Aniversário: Para você curtir como quiser o seu dia;Cursos de Idiomas: Subsídio para cursos de Inglês e Espanhol;Programa Saúde Integral: Série de benefícios e iniciativas para te apoiar a encontrar equilíbrio de forma integral, através de três pilares: saúde mental, saúde física e saúde financeira;Desconto em Produtos e Serviços: Para que você possa desfrutar dos produtos e serviços deste nosso ecossistema gigante.
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