Job description
Sobre nós:
Somos o Grupo Casas Bahia, com mais de 70 anos de história, realizando os sonhos de +90 milhões de brasileiros. Estamos indo muito além do varejo, em uma jornada que coloca o cliente no centro de tudo. Por aqui, a dedicação total nunca foi tão forte!
Estamos em busca de um profissional com expertise em planejamento e qualidade para se juntar à nossa equipe e contribuir com a melhoria contínua dos processos. O Analista de Planejamento Sênior de Qualidade será responsável por aplicar metodologias ágeis e estratégias focadas em otimizar resultados, garantindo maior eficiência operacional e a satisfação dos nossos clientes internos e externos.
Main responsibilities
* Padronizar, propor melhorias e desenvolver metodologias para identificar e aprimorar processos, com o objetivo de aumentar a eficiência e a satisfação dos clientes internos e externos.
* Realizar o mapeamento de processos, análise de causa raiz no processo "as is" e apresentar propostas para o "to be", sempre considerando a visão do todo e mitigando possíveis impactos.
* Aplicar metodologias Lean (Kaizen, Belts, entre outros) para otimização dos processos.
* Desenvolver documentação de apoio para análise de melhorias.
* Elaborar documentos detalhados para apoiar processos mapeados (SOP e WI).
* Criar e aplicar treinamentos que sustentem os processos e procedimentos.
Requirements and skills
* Formação superior completa.
* Conhecimento avançado no pacote Office, especialmente em Excel e PowerPoint.
* Experiência e vivência em mapeamento de processos, análise e implementação de melhorias (diferencial: modelagem em BPMN).
* Habilidade em desenho gráfico de processos (ferramentas como Bizage, Visio, Lucid, entre outras).
* Experiência em descrição de processos em modelos de procedimento padrão (SOP) e instrução de trabalho (WI).
* Boa comunicação oral e escrita, além de habilidades para trabalhar em equipe.
* Vivência e conhecimento em logística (operações em CD ou distribuição).
* Diferencial: Certificação Green/Black Belts.
Formação Acadêmica:
* Graduação em Logística, Administração, Gestão Empresarial, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.
Outros Conhecimentos Técnicos:
* Conhecimento em Power BI.
Desejável:
* Experiência em operadores Logísticos, Transportadoras, Empresas de Varejo (operação CD e distribuição) ou Indústria.
Additional information
Local de Trabalho: CD Jundiaí SP
Horário Comercial de Segunda a Sexta
Modelo de trabalho: Presencial
Alguns benefícios que você terá conosco:
* Wellhub e/ou Gympass
* Convênio com o Sesc
* Vale Alimentação
* Vale Transporte
* Dr. Saúde (Telemedicina e Atendimento psicológico gratuito para você e familiares)
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Programa Acolher (Consultoria Previdenciária, Financeira e Jurídica gratuitas, além de suporte social)
* Programa de Gestantes
* Enxoval bebê
* Cartão Mamãe
* Licença Maternidade e Paternidade Estendida
* Previdência Privada
* Clube de Descontos (Até 70% de desconto em produtos e serviços)
* Loja do Colaborador
* Seguro de Vida
* Assistência Funeral
* Universidade Corporativa
* Descontos em Todos os produtos do Grupo
* Seu aniversário, sua folga especial!
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