**Estamos muito felizes que você queira fazer parte do nosso time!
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**Sobre o Cargo**:
Definir e direcionar as demandas estratégicas das equipes de infraestrutura, suporte e segurança;
Elaborar projetos, integrar sistemas, avaliar e identificar soluções tecnológicas;
Elaborar estratégias e procedimentos de contingências;
Propor planos de investimentos visando atualização tecnológica;
Interagir com todas as áreas da empresa, garantindo o bom desempenho de equipamentos, redes e sistemas;
Interagir e administrar contratos com os fornecedores que sustentam os ambientes mantidos pela equipe;
Realizar e validar o controle orçamentário, exercendo a consolidação financeira entre os valores orçados e realizados pela área;
Garantir ações de segurança na arquitetura corporativa e desenvolver pessoas, processos e tecnologias para proteção de informações de clientes e empresa;
Desenvolver e implantar políticas e procedimentos de segurança da informação alinhadas aos padrões de mercado;
Mapear e gerenciar os riscos de segurança da informação em processos, sistemas e infraestrutura;
Acompanhar as práticas de mercado e novos riscos;
Reportar dados e avanços da área ao comitê executivo;
Gerenciar e acompanhar a equipe, avaliar o desempenho e orientar para alcançar os melhores resultados;
Gestão de infraestrutura, fornecedores e serviços ligados operação da solução;
Atuar juntamente com o time de produto e arquitetura na definição das estratégias de infraestrutura e serviços;
Gestão de times / fornecedores de atendimento e campo;
Gestão de contratos de infraestrutura e Cloud;
Implantação e gestão de NOC para a plataforma;
Gestão dos processos de ITSM ligados à plataforma;
Gestão dos níveis de serviço e elaboração de status report periódico contendo status atual, próximas atividades, pontos de atenção e riscos.
**O que você precisa para participar desse processo seletivo?
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Conhecimento de ITSM;
Conhecimento de infraestrutura, data center, cloud / multicloud;
Conhecimento de sistemas de monitoramento e gestão de serviços;
Conhecimento avançados de segurança da informação e LGPD;
Gestão de contratos;
Gestão de projetos;
Boa comunicação;
Habilidades de negociação.
**O que faz com que você seja um diferencial entre seus concorrentes?
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Certificação ITIL;
Inglês desejável.
Tipo de vaga: Tempo Integral