Job description
A Proxxima busca novos talentos para compor seu time. Se você gosta de tecnologia, tem afinidade por trabalho em equipe, valoriza as pessoas, é dinâmico e preza pela melhoria contínua, venha fazer parte da nossa equipe.
Main responsibilities
* Zelar pelo bom funcionamento do sistema de gestão da qualidade;
* Planejar estratégias de venda;
* Apresentar relatório de produtividade;
* Acompanhar os clientes no pós-venda;
* Averiguar suas necessidades e dirigem ao lugar ou a pessoa procurada;
* Organizar pedidos, negociar prazos e condições de pagamentos, além de possíveis descontos ou pacotes promocionais;
* Executar atividades relacionadas à venda;
* Atendimento via chat;
* Conhecer o sistema de atendimento ao cliente;
* Executar outras tarefas relacionadas com o cargo, a critério do superior;
* Conhecer e cumprir as diretrizes da política da qualidade;
* Conhecer e cumprir os procedimentos normativos referente a sua atividade e setor;
* Organização do ambiente de trabalho individual ou comum;
* Realizar leads;
* Recepcionar e prestar serviços de apoio a clientes;
* Fornecer informações em escritórios;
* Receber clientes ou visitantes;
* Agendar serviço;
* Abrir novas oportunidades e clientes;
* Demonstrar produtos e serviços;
* Abrir atendimentos conforme a necessidade do cliente;
* Resolver o problema do cliente através de solicitações no sistema;
* Acompanhar necessidades da loja como compra de material de escritório/limpeza.
Requirements and skills
Pré-requisitos obrigatórios:
* Ensino Médio Completo.
Pré-requisitos desejáveis:
* Boa comunicação oral e escrita;
* Habilidade com trabalho em equipe;
* Habilidade com negociação;
* Perfil comunicativo;
* Cursos na área de atendimento ao cliente;
* Pacote office básico;
* Experiência com atendimento.
Additional information
Área de especialização profissional: Relacionamento com o cliente
Nível hierárquico:Operacional
Remuneração:Salário mínimo + Comissão
Benefícios:
* Vale Transporte
* Vale Alimentação
* 60% Plano de Saúde
* Parceria com Plano Odontológico Bradesco
* Creditas
* Seguro de Vida
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