Sua Missão:
Promover o mapeamento, documentação, gerenciamento e a melhoria contínua dos processos operacionais, de negócios, e de apoio, impulsionando a conformidade com os sistemas de qualidade, a gestão dos riscos e a elevação do desempenho institucional.
* Identificar, documentar e analisar os processos existentes da organização, garantindo uma compreensão clara de suas etapas, fluxos e interações, criando fluxogramas, diagramas de processos e manuais que descrevam detalhadamente os procedimentos.
* Levantar informações documentadas que embasam as regras de negócio dos processos, identificando os documentos gerados no processo.
* Apoiar na identificação e avaliação dos riscos associados aos processos propondo medidas para mitigá-los.
* Apoiar na definição de indicadores chaves de desempenho (KPIs) e pontos de controle medindo a eficácia dos processos.
* Apoiar na coleta e análise dos dados relacionados aos processos avaliando a eficiência e a eficácia, observando os indicadores de desempenho (KPIs), ocorrências e SACs relacionados, monitorando o progresso do processo, preparando relatórios e apresentações que destaquem os resultados e forneçam direcionadores para a tomada de decisões.
* Realizar análises de lacunas nos processos, colaborando com as equipes operacionais, identificando processos que requerem aprimoramento, realizando avaliações comparativas para identificar melhores práticas e desenvolver planos de ação de melhorias contínuas.
* Manter-se atualizado com as normas de qualidade relevantes (por exemplo, ISO 10012, ONA, 5’S, GPTW), promovendo o aperfeiçoamento dos processos e garantindo a conformidade com os padrões estabelecidos.
* Trabalhar em estreita colaboração com equipes de diferentes departamentos, garantindo que os processos sejam alinhados com os objetivos organizacionais e atendam às necessidades dos clientes internos e externos.
* Garantir uma arquitetura de processos e documentos condizentes com as estratégias organizacionais promovendo a sua aplicação.
* Gerenciar as notificações de não conformidades dos processos, implementando planos de ações que garantam a aderência às regras de negócios dos processos.
* Gerenciar a criação, revisão, aprovação e arquivamento de documentos relacionados aos processos, garantindo que os documentos estejam atualizados e acessíveis aos colaboradores.
Requisitos:
* Formação em Administração, Engenharia da Produção, ou área relacionada.
* Experiência em mapeamento e análise de processos e melhoria contínua.
* Análise de dados e conhecimento sólido em ferramentas de mapeamento de processos.
* Conhecimento em software de modelagem de processos.
* Certificações em sistemas de qualidade.
Informações Adicionais:
* Quantidade de vagas: 01
* Prazo indeterminado
* 40 horas semanais (Presencial) - Casa da Indústria
* O processo seletivo terá como etapas: Desafio técnico, entrevista com RH e gestor da área.
* (Caso ocorra alguma alteração nas etapas, informaremos previamente)
* Para casos de aproveitamento em processos posteriores, este processo seletivo poderá ser utilizado no decorrer do ano de 2024, valendo-se que houve candidatos aptos.
Benefícios:
* Cartão Caju: Benefícios para refeição e alimentação.
* Plano de Saúde e Seguro de Vida: Cuidado completo para você.
* Serenamente: Apoio à saúde mental 24h com psicoterapia e consultoria (jurídica, financeira, social).
* TotalPass: Acesso a academias e atividades físicas.
* Day-off Aniversário: Folga para comemorar seu dia.
* Auxílio Creche: Suporte para cuidados com os pequenos.
* Universidade Corporativa: Oportunidades de aprendizado e crescimento.
* Equipamento de Trabalho: Ferramentas para o seu desempenho.
* Recesso Anual: Recesso remunerado, conforme calendário corporativo.
* PPR (Plano de Participação nos Resultados): Reconhecimento pelo seu desempenho.
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O Sesi (Serviço Social da Indústria) e o Senai (Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial) fazem parte do Sistema Fiea, que é integrante de um sistema nacional, constituído por 27 federações estaduais e liderado pela Confederação Nacional da Indústria, CNI.
Somos uma empresa que há décadas trabalha mudando vidas e construindo histórias de sucesso! Nossas unidades estão localizadas em Maceió/AL e em Arapiraca/AL, mas o impacto do nosso trabalho atravessa fronteiras!
Se você preza pelo respeito, a verdade, a transparência e o zelo pelo cliente, chegou ao lugar certo! Somos constantemente movidos por resultados. Para isso devemos atuar com agilidade e simplicidade, buscando inovar cada vez mais a nossa ação. Desta forma, estaremos sempre junto em evolução.
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