Job descriptionApoiar o nível tático e estratégico no monitoramento e organização das estratégias organizacionais e sistema de medição por meio de elaboração de formas de monitoramento periódicas (manuais e informatizadas)Assegurar que os processos necessários para o sistema de gestão da qualidade sejam construídos, elaborados, e mantidos, auxiliando os gestores na elaboração, monitorando os prazos de conclusão da construção e fortalecendo a qualidade das informaçõesAssessorar os gestores na organização dos registros decorrentes da formalização da padronização de processos, por meio de matriz de registros, documento padrão do sistema de gestão da qualidadeAcompanhar planos de ação em aberto (OPS e Hospital), gerando informação do sistemas, encaminhando aos setores, monitorando devolutiva, organizando registrosMonitorar abertura de planos de ação preventivos e corretivos observando junto aos gestores à necessidade de abertura, decorrentes de resultados de indicadores, mapa de riscos e outrosApoiar na manutenção do sistema de medição da OPS e ferramentas de melhoriaConduzir sistemática de produtos e serviços não conformes (não conformidades) institucional.Operacionalizar o sistema Sigquali (módulo institucional de gestão da qualidade)Fortalecer e manter a gestão integrada.Gerenciar riscos dos processos da OPS.Controlar a documentação institucional.Realizar a Pesquisa de Satisfação. Main responsibilitiesDesenvolve e implementa o processo de qualidade da empresa.
Analisa, estrutura, padroniza e realiza melhoria de processos.
Requirements and skillsHabilidade em ExcelTabela dinâmicaFacilidade com elaboração de relatórios e gráficosFacilidade em trabalhar com números e/ou estatísticaOrganizaçãoVisão de processosProatividade em sistemas informatizados Additional informationDesejável: Experiência em qualidadeExperiência em ISO 9001 e/ou certificações de qualidadeExperiência em auditoria internaFormação: Administração, Engenharia, Gestão.Formação completa ou cursando o 6° período para frente.
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