Descrição da empresa
Somos uma Accor. Somos líderes mundiais em Hospitalidade Aumentada. Somos mais de 230.000 especialistas em hospitalidade colocando as pessoas no centro do que fazemos, criando novas conexões e emoções para nossos hóspedes, nutrindo uma verdadeira paixão pelo serviço e conquistas além dos limites.
Faça o que você ama, cuide do mundo, ouse desafiar o status quo! #BELIMITLESS
Descrição da vaga
- Realizar a venda dos apartamentos e salas de eventos, prestando informações gerais aos clientes sobre as instalações e serviços do hotel, assim como negociando tarifas com base em parâmetros preestabelecidos.
- Administrar a disponibilidade de apartamentos e tarifas, inserir e conferir reservas individuais e de grupos, visando a máxima ocupação do hotel.
- Atendimento telefônico e presencial a clientes.
- Acompanhar/verificar, constantemente, a disponibilidade do hotel, analisando alterações, em conjunto com o Supervisor de Reservas.
- Assegurar o cumprimento integral aos procedimentos da área de Reservas, bem como preparar os processos e procedimentos de “Auto-Controle”.
- Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.
Qualificações
Dinamismo, Disponibilidade, Prazer em Servir, Boa Comunicação,
Informações adicionais
- Experiencia na área e nível avançado de inglês.