Responsabilidades
1. Realizar suporte técnico interno e externo na área de telefonia IP;
2. Prestar suporte aos clientes tanto in loco quanto remotamente;
3. Instruir os usuários, sanar as dúvidas e realizar configurações necessárias;
4. Efetuar instalações e trocas de equipamentos de telefonia IP;
5. Encontrar soluções inovadoras para aprimorar a rotina dos usuários;
6. Manutenção preventiva e corretiva de equipamentos em comodato;
7. Manter o controle de patrimônio atualizado;
8. Estabelecer um relacionamento ativo com os clientes.
Requisitos
1. Desejável Graduação completa ou em andamento nas áreas da Tecnologia;
2. Curso técnico ou profissionalizante em T.I, Redes, manutenção, suporte;
3. Conhecimentos em Redes TCP/IP, ferramentas Microsoft e de Acesso Remoto, solução de problemas de rede (Ping, Tracert) e configuração de Roteadores;
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