Já pensou em fazer parte de uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil? Então esse pode ser o seu momento.
Nossa empresa ficou em 6° lugar em São Paulo e 33° entre as empresas do Brasil, focando na tecnologia e inovação.
Vaga: Assistente de Sucesso do Cliente
Local: SIEG RECIFE
Foco:
O objetivo é melhorar a experiência do usuário em produtos digitais, criando interfaces e aplicando conteúdo de forma eficaz.
Responsabilidades:
* Participar do processo de design de produtos digitais;
* Prototipar interfaces de baixa a alta fidelidade com Figma;
* Encontrar oportunidades alinhadas com as expectativas de negócio e validá-las com análise de dados;
* Trabalhar em parceria com o time de Produtos para construir novos produtos e melhorias;
* Testar protótipos com usuários;
* APLICAR MELHORES PRÁTICAS DE UX WRITING PARA ATENDER A ESTRATÉGIA DE NEGÓCIO UTILIZANDO O TOM DE VOZ DA MARCA;
* Revisar e aprimorar textos existentes em interfaces conversacionais;
* Desenvolver microtextos, mensagens de erro, FAQs e conteúdos diversos que otimizem a experiência;
Requisitos Obrigatórios:
* Graduação em Design ou áreas afins;
* Certificados em cursos relacionados ao cargo;
* Ser detalhista, comunicativo, colaborativo e apaixonado por inovação;
* Conhecimento técnico em Figma, Design Thinking, prototipação de interfaces e boas práticas de usabilidade;
* Experiência em UX Writing e desenvolvimento de conteúdo para produtos digitais;
* Conhecimento em metodologias de pesquisa e ferramentas de análise de dados;
Requisitos Desejáveis:
* Conhecimento técnico em Design System;
Informações Adicionais:
Carga horária: 40 horas semanais;
Jornada de trabalho: Segunda a sexta-feira das 08h às 17h ou das 09h às 18h;
Modalidade de trabalho: Presencial;
Etapas internas do processo:
1. Avaliação de currículo;
2. Mapeamento do perfil;
Etapas interativas:
1. Bate-papo online;
2. Análise comportamental - Dinâmica de grupo;
3. Simulação online - Análise técnica;
4. Entrevista Individual;
Benefícios:
* Plano de saúde e odontológico;
* Totalpass;
* Vale Alimentação;
* Vale Transporte;
* Auxílio Creche;
* Trilha de carreira;