Estamos procurando alguém que tenha habilidades para estabelecer uma relação de confiança com o cliente, realizando um atendimento de excelência e resolvendo problemas do cliente de forma a tornar sua experiência agradável e evidenciar nossos diferenciais no atendimento.
Queremos alguém para se juntar à nossa equipe comercial da Passo e Passo Calçados e contribuir para a nossa missão de oferecer a melhor experiência de compra possível para os nossos clientes em cada loja.
Pré-requisitos:
* Comunicação eficaz;
* Agilidade;
* Flexibilidade;
* Proatividade;
* Organização;
* Possuir Carteira Nacional de Habilitação (CNH);
* Maior de 18 anos.
Responsabilidades:
* Responsável pelo processo de entrega de produtos condicionais quando necessário.
* Responsável pelo atendimento ao cliente fora da loja (entregar notas para assinatura, receber duplicatas de clientes, etc.), bem como suporte à equipe no atendimento interno quando necessário.
* Responsável pelo recebimento de mercadorias.
* Responsável pelo faturamento de mercadorias.
* Responsável pela organização e manutenção do estoque, incluindo rotinas de etiquetagem.
* Responsável pela conferência de estoque.
* Responsável pela gestão do estoque.
* Responsável pelas transferências entre lojas (recepção e envio).
* Responsável por executar o processo de devoluções e defeitos de produtos, seguindo prazos estabelecidos.
* Servirá como caixa auxiliar, fornecendo suporte no caixa quando necessário.
* Realizará o cadastramento de pedidos.
Benefícios:
* Programa de boas-vindas;
* Desenvolvimento contínuo (feedback, treinamentos e cursos presenciais e online, biblioteca e mentoria);
* Confraternização anual dos aniversariantes do mês;
* Confraternização mensal/metas;
* Confraternização anual;
* Salário emocional;
* Oportunidade de crescimento na empresa (mérito é recompensado);
* Vivemos intensamente nossa cultura;
* Rituais de energia emocional diariamente (grito de guerra e devocional).
Características do trabalho:
* Trabalho em regime de tempo integral, das segundas-feiras aos sábados, com carga horária de 44 horas semanais;
* Remuneração baseada no salário comercial atual mais um adicional de 30% por periculosidade;
* Bonificação em dinheiro equivalente a 0,06% de todo o valor vendido da loja quando a meta for alcançada;
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Então dê o próximo passo para que tudo isso se torne realidade.
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