DescriçãoRealizar contato com profissionais da rede credenciada (PF ou PJ) por e-mail, telefone ou mensagem, para verificar a disponibilidade de vagas para atendimento.Apoiar o processo de regulação de vagas junto às áreas envolvidas, garantindo o correto alinhamento e execução das atividades.Realizar interface com áreas internas, como relacionamento com o cliente e credenciamento, para apoiar os processos de regulação de vagas.Acompanhar e responder de forma eficiente as demandas direcionadas.Participar de reuniões para alinhamentos sobre os processos e sugerir melhorias.Acompanhar o treinamento administrativo dos profissionais que ingressam na rede credenciada, assegurando que sejam bem integrados aos processos.Orientar e esclarecer dúvidas dos profissionais não médicos sobre os fluxos e processos de regulação.Analisar as guias direcionadas para a área no sistema SPM, garantindo a correta tramitação das informações.Solicitar relatórios aos profissionais não médicos, conforme as regras da regulação técnica.Registrar dados e informações sobre os indicadores da área, garantindo a organização e precisão das informações.Acompanhar e analisar indicadores operacionais e/ou estratégicos, com foco na melhoria contínua dos processos.Outros RequisitosExperiência prévia em funções administrativas ou de regulação (desejável).Disponibilidade para atuar de segunda à sexta em horário administrativo.Desejável cursando graduação.Conhecimento em pacote Office.
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