Quem somos? Desde 2004, a Connect Telecom tem conectado pessoas e empresas, transformando a maneira como se comunicam e fazem negócios. Somos mais do que uma empresa de telecomunicações; somos visionários que acreditam no poder da conexão humana e tecnológica. Nosso objetivo Conectar pessoas e proporcionar experiências. Estamos sempre em busca de talentos apaixonados e inovadores para se juntar ao nosso time de GIGANTES. IDENTIDADE ORGANIZACIONAL NOSSA MISSÃO: Conectar pessoas e proporcionar experiências. NOSSA VISÃO:Ser a empresa de conexão em internet com a melhor experiência em navegação do Estado da Bahia. NOSSOS VALORES: Inovação - Entregar experiências ilimitadas;Interação - Com pessoas, sensações, sentimentos;Agilidade - Inteligência das mãos e da mente. Entusiasmo - Motivar por exemplos;Transparência - Lisura na entrega;Relacionamento - Conexão homem e natureza;Simplicidade - Menos é mais. Estamos buscando um Análista Customer Experience Product Junior para integrar nossa equipe dinâmica e inovadora. Este papel será fundamental na análise de dados, implantação de novos produtos e suporte estratégico, que impulsionem o crescimento da empresa. QUAL SERÁ SEU DESAFIO? Analisar produtos com foco em usabilidade, previsão, precificação, margem e estratégia comercial ; Gerenciar a integração, testes, treinamentos das equipes e lançamento de novos produtos; Acompanhar e analisar resultados via BI; Oferecer suporte às equipes sobre produtos e processos de venda; Desenvolver e implantar ações de experiência do cliente relacionadas aos produtos. O QUE BUSCAMOS? Conhecimento em desenvolvimento de produtos, avaliando soluções técnicas, financeiras e comerciais; Capacidade estratégica para antecipar tendências de mercado e identificar oportunidades de crescimento ; Adaptabilidade para lidar com mudanças rápidas, mantendo foco e alto desempenho. O QUE PRECISAMOS DE VOCÊ? Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Marketing, Engenharia ou áreas afins; Experiência na área de produtos, CX ou inovação; Atenção aos detalhes e organização ; Planejamento estratégico e boa comunicação ; Habilidade de negociação e visão de mercado; Proatividade e capacidade de inovação; Análise de dados e BI ; Experiência com sistemas ERP ; Trabalho em equipe e adaptabilidade. O QUE OFERECEMOS?Salário compativel ao mercado;Plano de saúde ( Unimed)50% do valor da sua internet, ajudando você a se manter sempre conectado;Auxilio- Alimentação;Plano de Carreira;Programa de treinamento contínuo AVANÇO TECH;Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;Ambiente de trabalho acolhedor e colaborativo. Cresça com a gente! Venha fazer parte do nosso time de gigantes!