Horário: De segunda à sexta, das 8h30 às 17h30 com 1h de almoço
Modalidade: Presencial
Descrição:
Responsável por realizar atendimento ao cooperado, prestando informações e esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa.
Atuar na prospecção de novos cooperados, identificando oportunidades de negócios e apresentando soluções adequadas às necessidades dos cooperados.
Manter o relacionamento com os cooperados atuais, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos.
Realizar o acompanhamento de propostas comerciais, desde a elaboração até o fechamento, garantindo a concretização das vendas.
Participar de reuniões e treinamentos, buscando atualização constante sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa, bem como sobre técnicas de vendas e atendimento ao cooperado.
Elaborar relatórios de atividades e resultados, apresentando-os à supervisão e sugerindo melhorias nos processos de atendimento e vendas.
Trabalhar em conjunto com as demais áreas da empresa, visando a melhoria contínua dos processos e a satisfação dos cooperados.
Realizar visitas a cooperados, quando necessário, para melhor entendimento de suas necessidades e apresentação de soluções personalizadas.
Utilizar ferramentas de CRM para registro e acompanhamento das interações com os cooperados, garantindo a organização e eficiência no atendimento.
Participar de eventos e feiras, representando a empresa e divulgando seus produtos e serviços.
Requisitos:
* Ensino médio completo.
* Experiência prévia em atendimento ao cooperados ou áreas relacionadas.
* Conhecimento básico em informática (Pacote Office).
* Disponibilidade para trabalhar em Cabeceiras/GO.
Diferenciais:
* Experiência em instituições financeiras ou cooperativas de crédito.
* Certificação CPA-10 ou CPA-20.
* Conhecimento em técnicas de vendas e negociação.
* Proatividade e iniciativa para identificar oportunidades de melhoria.
* Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com outros departamentos.
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