Responsabilidades do cargo: Apoiar, acompanhar e validar o controle de qualidade e a integração dos protocolos clínicos com os RTs, assegurando a aderência aos padrões estabelecidos.
Realizar, acompanhar e garantir a organização de eventos corporativos e a gestão do relacionamento com os profissionais de saúde, promovendo uma comunicação eficaz e o alinhamento com as diretrizes organizacionais.
• Atuar como referência técnica e estratégica com habilidade para orientar a equipe, promovendo boas práticas e soluções inovadoras • Realizar, acompanhar e validar as auditorias e monitorar a qualidade dos serviços prestados, alinhando-se com os RTs para ajustar protocolos, quando necessário; • Realizar, acompanhar e garantir a organização de eventos e treinamentos em conjunto com os RTs, promovendo a padronização das práticas clínicas • Coletar feedback dos prestadores sobre os protocolos e processos, sugerindo melhorias para o gerente e coordenador • Prestar atendimento e fornecer suporte qualificado para esclarecer dúvidas das clínicas e profissionais de saúde, garantindo a resolução eficiente de questões relacionadas aos serviços prestados pelos profissionais • Mediar, responder e acompanhar as demandas relacionadas às ocorrências e denúncias das áreas da franqueadora, jurídico e assessoria de imprensa envolvendo os Prestadores • Acompanhar, realizar e validar o desenvolvimento do Portal do Prestador, fornecendo informações estratégicas relevantes para apoiar o avanço desses projetos • Apoiar a equipe de suporte aos prestadores no processo de pjtização, assegurando uma comunicação clara e eficiente sobre todos os aspectos relacionados ao tema • Acompanhar e fazer a gestão da carteira de parceiros atuais, além de realizar a prospecção e integração de novos parceiros de benefícios, visando ampliar as oportunidades para os prestadores.
Vaga afirmativa para Pessoa com Deficiência (PCD).
Local de trabalho: Ribeirão Preto, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Analista VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos HABILIDADES Pacote Office avançado Power BI básico