Descrição da vagaEstamos à procura de um(a) Assistente de Serviços de Campo (Telecomunicações) para auxiliar os atendentes de loja na tomada de decisão no momento de abrir chamado para o reparo externo. Ligar de forma ativa para o cliente do mapa a fim de resolver o problema por telefone e confirmar se ainda há necessidade de um reparo externo.Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar!Vamos velejar rumo ao futuro! #VemSerBrisanet Como será o seu dia a dia?- Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;- Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações;- Alimentar indicadores da área, quando necessário;- Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;- Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;- Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança;- Auxiliar os atendentes de loja na tomada de decisão no momento de abrir chamado para o reparo externo;- Ligar de forma ativa para o cliente do mapa a fim de resolver o problema por telefone e confirmar se ainda há necessidade de um reparo externo.O que buscamos para esta oportunidade:- Ensino Médio Completo;- Noções de telecomunicações, redes ou áreas afins;- Conhecimento geográfico da região;- Atendimento ao cliente;- Ferramentas Google (Planilhas, Documentos).No Grupo Brisanet você vai encontrar:- Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;- Eventos internos que abordam temas diversos;- Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;- Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira!;- Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Alelo);- Plano de Saúde Coparticipativo;- Plano Odontológico;- Seguro de Vida;- WellHub (GymPass);- IVI (Plataforma de Apoio Emocional);- Auxílio Creche;- Auxílio Dependente PCD;- Empréstimo Consignado (após 6 meses);- Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic;- Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%.