A blendON é uma consultoria especializada em ESG, com seis anos de atuação no mercado, oferecendo soluções estratégicas para empresas líderes de mercado que buscam integrar sustentabilidade, finanças e governança corporativa em seus negócios.
Estamos em busca de Profissional de Atendimento, para atuar no relacionamento com clientes e na coordenação de projetos editoriais / relatórios e consultoria ESG. A vaga não é restrita a profissionais 50+, mas a experiência deste perfil será valorizada.
Escopo da Vaga - Profissional de Atendimento - Projetos Editoriais e Consultivos
Objetivo: Gerenciar o relacionamento com clientes e garantir a execução eficiente de projetos relacionados a relatórios de sustentabilidade e relatórios integrados, assegurando qualidade e alinhamento com as expectativas dos clientes.
Principais Responsabilidades:
* Atuar como ponto focal de contato com clientes, conduzindo reuniões de alinhamento e garantindo o cumprimento de cronogramas e entregas.
* Coordenar todas as etapas dos projetos de relatórios ESG, incluindo redação, design, diagramação e revisão.
* Acompanhar prazos e prioridades, mantendo uma comunicação clara com equipes internas e externas.
* Identificar e propor soluções para desafios ao longo do desenvolvimento dos projetos.
* Fornecer suporte estratégico aos clientes, orientando-os sobre melhores práticas e tendências de relatórios ESG.
Modelo de Trabalho
* Localização: São Paulo - próximo ao Metrô Butantã - com regime híbrido, 3x2 ou 2X3,.
* Horário: Jornada regular, com flexibilidade para atender às demandas dos clientes.
* Remuneração: Conforme avaliação de perfil.
Perfil do Profissional
Formação:
* Graduação em Comunicação, Publicidade e Propaganda, Relações Públicas, Administração ou áreas correlatas.
* Conhecimento em ESG e frameworks de sustentabilidade será considerado um diferencial.
Experiência:
* Experiência comprovada em atendimento ao cliente em projetos editoriais, campanhas corporativas ou agências de comunicação.
Habilidades e Competências:
* Capacidade de organizar cronogramas e gerenciar múltiplas tarefas e stakeholders simultaneamente.
* Conhecimento em ferramentas de gestão de projetos (ex.: Projects, Monday,, Trello, Asana ou similares).
* Familiaridade com a estruturação e revisão de conteúdos corporativos e relatórios.
* Excelente comunicação interpessoal, com foco em relacionamento e resolução de problemas.
* Organização, proatividade e atenção aos detalhes.
* Capacidade de lidar com prazos curtos e ambientes dinâmicos.
* Habilidade para alinhar expectativas entre clientes e equipes internas, mantendo o foco na qualidade e pontualidade das entregas.