A SEBRATEL, empresa referência no setor de telecomunicações, está procurando um Assistente Técnico Operacional, com foco em análise de dados e criação de indicadores.
Responsabilidades:
1. Preencher, atualizar e enviar diariamente a agenda de manutenção e instalação dos clientes para as equipes de campo;
2. Atender ao cliente externo e interno pelo telefone, WhatsApp e e-mail;
3. Elaborar relatórios diários, semanais e mensais de desempenho operacional;
4. Organizar e interpretar dados por meio de indicadores e planilhas para facilitar a tomada de decisões;
5. Colaborar com as demais áreas da empresa para otimização dos procedimentos e fluxos de trabalho e demais atividades pertinentes do setor.
Requisitos:
1. Ensino médio completo;
2. Graduação em andamento ou concluída, será um diferencial;
3. Vivência nessa atividade;
4. Ter domínio básico em Excel;
5. Boa comunicação;
6. Capacidade analítica.
Atenção: esta vaga é para atuação presencial na sede da empresa, localizada na cidade de Porto Alegre. Portanto, é imprescindível que o candidato possua disponibilidade para residir na região ou arredores.
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