Principais atividades a serem desenvolvidas:Realizar atendimentos presenciais em clientes, solucionando problemas técnicos relacionados a redes, hardware e software.Diagnosticar e resolver problemas em equipamentos de microinformática (desktops, notebooks, impressoras, etc.).Executar configurações e manutenções em redes de computadores.Suporte em sistemas operacionais Windows e MAC, garantindo pleno funcionamento dos dispositivos.Monitorar e realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de TI.Acompanhar e documentar todos os chamados técnicos e soluções aplicadas.Auxiliar na instalação e configuração de novos dispositivos e sistemas.Requisitos:Experiência prévia em atendimentos presenciais de suporte técnico, com expertise em resolver problemas no local.Noções de rede, incluindo configuração e resolução de problemas de conectividade.Experiência com sistemas operacionais Windows e MAC.Conhecimentos em microinformática e manutenção de hardware.Inglês fluente, com capacidade para compreender e comunicar-se de forma eficaz em um ambiente corporativo.Boa comunicação, organização e capacidade de trabalhar sob pressão.Escolaridade:Desejável Ensino médio completo. Curso técnico em TI. Superior cursando em engenharia ou TI.Idiomas necessários:Inglês avançadoObservações da vaga:É imprescindível ter inglês fluente e experiência com o sistema operacional macOS.
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