Supervisor de Planejamento e Controle Logistico
Buscamos pessoas que nos ajudem a cumprir o nosso propósito de mais saúde para mais pessoas. Se você é um profissional pró ativo, flexível a mudanças e disposto a se comprometer com a busca pela melhoria contínua, junte-se a nós!
Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência (PCD's).
Para esta vaga, buscamos um perfil com boa comunicação e senso analítico para supervisionar as atividades e atendimento dos clientes no que tange os processos logísticos:
1. Realizar visitas aos clientes e unidades sob sua responsabilidade.
2. Identificar e participar de situações específicas do cliente que exijam avaliação e análise junto aos Gerentes de Logísticas da unidade.
3. Monitorar os KPIs de gestão da(s) unidades e garantir que eles sejam nos níveis estabelecidos, visando sempre o foco no cliente.
4. Supervisionar GNAT, Protocolo logístico, Indicadores, Agendamento e Custo de servir.
5. Acompanhar junto aos responsáveis das unidades que cada uma das entregas e reversas sejam cumpridas.
6. Ser o canal de comunicação do cliente, para mantê-lo informado e resolver as preocupações das unidades no qual são responsáveis.
7. Supervisionar e executar com eficiência o processo de reclamações de clientes externos e internos, identificando oportunidades e melhorias em campo para otimizar procedimentos que nos permitem dar respostas eficazes aos clientes internos e externos.
8. Realizar reuniões para apresentação dos resultados e acompanhar os planos de ação junto às unidades da regional, bem como apoiar em situações específicas do cliente que exijam avaliação e análise junto aos Gerentes de Logísticas da unidade.
9. Outras atividades relacionadas ao cargo.
Requisitos:
1. Ensino Superior - Completo - Logística, Administração de Empresas ou Engenharia.
2. Pós graduação/ Especialização será um diferencial.
3. Pacote Office - Intermediário/Avançado.
4. Conhecimentos em Power BI.
5. Experiência na indústria farmacêutica e logística (Inbound e Outbound).
Benefícios:
1. PDS (Prêmio por Desempenho Superior).
2. Parcerias e Convênios (SESC, faculdades, restaurantes, lazer, cultura etc.).
3. Assistência Médica.
4. Assistência Odontológica.
5. Vale Transporte ou Estacionamento.
6. Vale Refeição ou Vale Alimentação.
7. Horário: 08:00 às 18:00.
8. Disponibilidade para viagens.
Compartilhamos o Propósito: Mais saúde para mais pessoas!
Somos o GrupoSC: a extensão da indústria, solução para o cliente com foco no paciente e consumidor, formado por grandes marcas como SantaCruz, Panpharma e Oncoprod. Reconhecidas no mercado, trazendo consigo reputação, trajetória e competência em seus 68 anos de história.
Oferecemos uma gama de soluções que conectam inovação à distribuição através de uma operação logística que separa mais de 4,8 milhões de unidades e realiza 70.000 entregas diariamente.
Tudo isso só é possível com a dedicação do nosso time, composto por mais de 15 mil colaboradores espalhados pelo Brasil, movidos pelos nossos pilares: Credibilidade, Atitude e Empatia.
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