Empresa sólida no mercado, especialista em trigo, localizada em Pinhais/PR, seleciona profissionais para o cargo:
VAGA EFETIVA
ANALISTA DE TELEVENDAS
FORMAÇÃO
Ensino Superior Completo em Administração, Gestão Comercial, ou áreas afins.
RESPONSABILIDADES
Digitação dos pedidos de clientes de representantes: Alguns clientes que não são atendidos pelos seus representantes ou que optaram pela compra através do Televendas.
Televendas: Digitação de pedidos de clientes que estão na base de vendedores da região metropolitana de Curitiba e Porto Alegre.
Base inativos 180+: Prospecção de clientes e cadastros que apresentam inatividade de compras (180 dias+).
Prospecção: Fazer a prospecção de novos clientes
Questionário: Aplicação do questionário de satisfação em busca de: motivos pela não recompra, contatos com a empresa desde o último pedido, possibilidade de renegociação, direcionamento de venda presencial ou interna.
Carteira de clientes: Controle e contato com os clientes que estão na carteira do Televendas, inclui a digitação do pedido, amostras, assistência técnica, CRM, grades de entrega, etc.
Processo de cadastro e da venda: Após a prospecção do cliente efetuamos o cadastro e todo o processo da venda até o recebimento do produto pelo cliente.
Solicitação, controle e entrega de materiais de expedientes para os diversos setores da empresa.
REQUISITOS OBRIGATÓRIOS
Experiência na função;
Experiência com CRM.
**Horário**:
Segunda-feira à Sexta-feira das 08h às 18h
MODALIDADE DE TRABALHO: Presencial
REMUNERAÇÃO E BENEFICÍOS
Salário compatível com a função + Plano de saúde Unimed + Vale alimentação + alimentação na empresa + vale transporte + associação dos funcionários + seguro de vida
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: R$2.500,00 - R$3.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Considerações relacionadas à COVID-19:
Todos
**Experiência**:
- Televendas (obrigatório)
- Sistema ERP (obrigatório)